● 商务礼仪

1、 服务的内在美，感动服务

2、 服务的外在美，魅力行销

● 销售人员的职涯规划

1、 人生四部曲

2、 锁定人生目标

3、 进行自我管理

● 推销学

1、 推销自己

2、 推销员应有的素质：自信、勇气等

3、 推销的九招

● 行销手册

1、 如何做好地级市渠道（通路）

2、 如何制定销售价格和产品定位

3、 掌握顾客购买的动机

4、 广告策略和促销策略

5、 案例讲解

● 销售的金科玉律

1、 销售人员应如何了解顾客

2、 销售的五个步骤

3、 如何安排时间，如何销售自己

4、 被拒的策略和哲学

● 完全谈判手册

1、 销售初期、中期、后期谈判技巧

2、 成交策略，如何控制谈判

3、 认识其它谈判者

● 销售巨人

1、 开发客户的需要

2、 收场白的技巧

3、 SPIN战略，把理论化为实践

● 实际演练

1、 推销员十守则

2、 推销员四条件

3、 推销员自我责检表