赣州公办中专2020
休闲服务与管理专业介绍
休闲服务与管理专业主要面向国内高尔夫俱乐部等现代好休闲产业机构,培养具备休闲行业专业知识、实践操作能力、良好职业道德的企业初、中级管理者。满足地方区域经济对于高技能、高素质休闲相关专业人才的需求。
主干课程
1、核心课程会所经营与管理、前厅服务与管理、会籍销售与管理、芳香疗法、SPA技能实训、高尔夫运动技术、高尔夫礼仪与规则等。
2、实习实训在校内可进行芳香疗法和SPA技能,美容、美体技能,高尔夫赛事策划组织、高尔夫球技等实训。
培养目标
本专业培养德、智、体、美-发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握SPA管理和高尔夫专业基础理论知识,具备在休闲产业、温泉会所和高尔夫球会工作的能力,以及继续学习和适应职业发展的应变能力,从事行业服务与管理工作的高素质技术技能人才。
必备能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备良好的自学能力和利用现代化信息渠道获取有用知识的能力;
3.具备一定的社会交往能力和语言表达能力;
4.具备会所运营与管理、项目策划、营销推广等能力;
5.具备较强的口语表达能力,能用外语处理相关业务;
6.具备一般办公自动化操作技能与计算机应用能力;
7.掌握休闲服务知识、会所服务知识、销售知识以及管理等知识;
8.掌握基本的服务礼仪,具备良好的职业形象;
9.了解并关注休闲行业发展动态,以及创新经营和管理方式。
航空安检专业课程介绍
1、民航服务心理学 通过学习,帮助学生了解心理学的基本概念和基本方法,了解民航服务主体和客体的心理现象及其发展变化的规律,掌握民航服务的内容及民航心理学研究方法等知识。
民航运输概论
通过学习,使学生了解地球与飞行的基础知识及其相互联系,航空运输布局情况及有关航空运输地理理论,中国空运地理及重要国家的空运地理、地图与摇感在航空中的应用,并能掌握中国国内和-各地区的航线及中国民航使用的各型飞机的性能等业务知识。
礼节礼仪
通过本课程的学习,掌握礼仪礼节的基础知识和民航运输各项业务中基本的礼节和服务用语;了解主要客源国(地区)的风俗和礼节以及宗教礼仪的基本知识。培养具备良好的仪容、仪表、仪态;具备良好的服务意识,养成良好的礼貌待客习惯和熟练运用的能力。
公共关系学
本课程以民航企业内外公众的关系为主要内容,公共关系的基本原则规范和实务操作等。
民航概论
通过学习使学生了解航空服务和管理的基本概念和基本原理;
安检行政法规
通过本课程学习,较系统的了解和掌握航空安检行政法规的相关法律、法规,树立法制观念,把握法制规范,能依法从事民航安全检查工作。
安全检查概论
该课程是一门专业主干课程。本课程的教学,旨在通过对民航运输中证件检查、X光机检查、危险品基础知识和出入境管理知识的学习与实训,使学生了解和掌握民航安全技术检查的操作方法,掌握基本技巧,胜任民航安全检查员的工作。
危险品基础知识
介绍了航空危险品的分类、识别、包装、标记与标贴、运输文件、操作、事故的处理等内容。
民航企业管理
了解市场经济的基本特征、资源配置方式及市场机制,了解民航企业管理的基本内容,明确民航企业服务和管理的职能、特点、目标、任务、内容和方法,懂得民航企业管理中的计划、决策、战略和人力资源配置等。