空中乘务专业引见

　　空中乘务专业培育具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，纯熟地控制民航空中效劳操作与管理的专业根底学问和技艺，具备从事国内外航空公司的空乘效劳、地勤效劳及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。养具有航空乘务专业所必需的理论学问和理论才能的高素质技艺型人才。学生毕业后主要在航空公司从事管理和乘务效劳等工作，也能够在其他行业从事市场营销、企业管理、餐饮旅游管理等工作。

　　本专业本着宽口径、厚根底、强才能、高素质的准绳，以公关实务为主体，注重培育学生从事航空乘务工作所必需的各种才能和素质;同时拓宽学问层面，以空中乘务为中心，向管理、营销、旅游、餐饮等方向辐射，培养顺应市场经济需求的、综合才能强的高素质管理人才。本专业为高职大专，学制三年。

　　空中乘务专业定位

　　本专业立足民航业和旅游业的开展需求，以效劳为目标，以就业为导向，以工学分离为平台，以校企协作为途径，以-协作为特征，培育具有良好职业道德、较强岗位理论才能、岗位专业综合效劳才能及岗位应变才能和可持续开展才能的，从事客舱效劳、民航空中效劳、旅游酒店及其他管理效劳等工作的高技艺人才。

　　空中乘务专业培育目的

　　培育控制民航空中效劳操作与管理的专业根底学问和技艺，能从事航空空中乘务效劳与管理的-技术应用性特地人才。

　　空中乘务专业主修课程

　　专业中心课程与主要理论环节：管理学根底、社交礼仪、公共关系、民航运输法律概论、民航旅客效劳心理学、客舱效劳、乘务英语、医疗常识与急救、风险品与空防平安、形体实训、客舱效劳实训、民航客运实训、航空公司客舱部(毕业)实习、毕业论文等，以及各校的主要特征课程和理论环节。

　　空中乘务专业课程引见

　　社交礼仪

　　《社交礼仪教程》讲述礼仪与传播学。传播学所研讨的是信息传播的规律，运用传播学的观念来对待交际活动，它实践上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是：礼仪活动通常与传播有关，传播学则是礼仪标准的一个重要的理论根底。交际即信息传播，传播限制着交际，二者密不可分，相互依存。礼仪与美学。美学所研讨的是美的一所规律，社会美是其研讨的一个重要方面，而社会美又常常表现于人的交际活动之中。礼仪与美学的关系是：“有礼则雅”，契合礼仪的做法必然是美的，而美是权衡礼仪能否完善的一大标尺。从某种意义上说，礼仪实践上是交际活动的一种方式美。

　　乘务英语

　　本教材主要针对空中乘务岗位所必需具备的专业英语才能，以国内各大航空公司所运用的播送词及机上对话实训内容为根底，分离相关的民航专业英语的学问引见及补充阅读资料等。

　　公共关系

　　公共关系(Public Relations，P.R.，简称“公关”)是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不管是其字面意义还是其实践意义根本上都是分歧的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至较高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，普通指一个社会组织用传播手腕使本人与相关公众之间构成双向交流，使双方到达互相理解和互相顺应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。

　　形体实训

　　共包含五个单元。分别是：形体认知篇、形体根底篇、形体塑造篇、科学健身篇和体能锻炼篇，由沈阳航空航天形体锻炼的教员参与编写。详细编写分工如下：洪涛编写了较好单元、第三单元模块二和模块三、第四单元、第五单元：王娜编写了第二单元、第三单元模块二和模块三以及模块四、第五单元模块二;亢元编写了第三单元模块三、模块四;顾骧编写了第三单元模块三、模块四。