培养目标：培养从事商务文书、秘书工作的中级技能人才。

职业能力：具有积极的人生态度、健康的身体和心理素质；具备良好的职业道德及必备的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能不断适应变化的职业社会；具有良好的礼仪风范和服务意识；具有较强的语言表达和应变能力；具有良好的人际交往、沟通能力；具有在工作中处理各种信息的能力和善于思考、解决具体问题的基本素养；具有安全意识，重视环境保护，并能解决一般性专业问题。同时具有下列专业能力：

1．能按规范的仪表、仪容和仪态进行接待服务。

2．能使用现代化办公设施设备，并进行一般的维护和保养。

3．能运用现-公设备及互联网技术，进行文字处理、信息资料采集和档案日常管理。

4．能撰写常用应用文。

5．能运用速读、速写技术进行文字处理工作。

6．能组织、协调一般的商务会议、会展活动。

7．能运用商务英语进行简单的语言会话和阅读。